近年來,政府為了紓困及振興產業,陸續發放各種數位券,為簡化民眾及商家領取、使用的體驗,在中央銀行指導下,財金公司建置「數位公共建設金流平台-數位券」,結合各類多元數位票券,讓民眾透過原本習慣的APP,登記、領取、使用數位券進行消費折抵。
如您為中信銀APP客戶,即可於登入中信銀APP後開通數位券服務。
每位客戶僅能在本行開通一個數位券匣。
如您已為本行中信錢包客戶,您可於中信錢包點選數位券匣,並同意服務約定條款後始得開通數位券服務。
(1)您須登入中信銀APP點選掃碼,掃描發行單位提供的領券序號QR Code。
(2)如您完成發行單位指定的活動條件,系統將依約將數位券發送至您的數位券匣。
(3)實際領取方式及條件依數位券發行單位公告為準。
依數位券發行單位指定地點為準,適用商家請參考【台灣Pay數位券專區 】;實際情形仍依商家現場公告為準。
您無須額外負擔任何手續費。
每筆交易僅能選用一張數位券進行折抵,無法混用。
如您欲以「數位券」部分折抵當次消費款項或數位券匣內顯示「數位券」餘額不足支付消費款項時,將依您於中信銀APP中信錢包綁定之本行簽帳金融卡或信用卡,進行刷卡支付消費差額;前述交易僅限於有擺放「EMV QR Code」立牌或貼紙之商家使用。實際情形仍依商家現場公告為準。
可分次折抵。如您於有擺放「EMV QR Code」立牌或貼紙之商家消費,將依您指定金額進行折抵;如非於前述商店消費,亦將依您指定金額進行折抵,惟因不提供部分使用數位券、部分使用其他支付工具結帳,故指定金額應為您與商家議定之該筆消費金額。
您可至中信錢包點選「新增卡片」,選擇欲加入卡片後同意約定條款,即可完成支付工具綁定。
您可至中信錢包點選「數位券匣」→「消費查詢」→點選欲查詢之交易明細。
數位券交易如有辦理退貨情形,僅限就整筆消費款項辦理退貨及退款,亦即不得選擇僅退數位券或其他支付工具(如簽帳金融卡/信用卡)交易部分,亦無法辦理部分交易金額之退貨及退款。若您於消費過程發生需退款情形,請您直接與商家協商進行退款。
若您退貨時已經超過數位券使用期限,請逕洽商家另行協商處理方式。
若您退貨時已經超過數位券使用期限,請逕洽商家另行協商處理方式。
您可至中信錢包點選「付款密碼管理」→「我要重設」→選擇指紋或臉部驗證→完成設定。
您可致電本行客服申請暫停數位券服務之領取及使用功能(信用卡客服電話:(02) 2745-8080;銀行客服電話:(02) 2769-5000)。您於暫停後將無法再進行數位券之領取及使用,且於暫停前已領取之數位券將無法再使用,亦無法自本行以外之任何管道取回前已透過本服務所領取之數位券,惟您仍可查詢暫停前數位券相關之交易紀錄。如您欲恢復數位券服務之領取及使用功能,您需再次致電本行客服提出申請。